Mellif Akku Regenfasspumpe : Comprendre les codes d'erreur LED et réso

Votre pompe à eau sans fil Mellif ne fonctionne pas comme prévu ? Ne vous inquiétez pas – la plupart des problèmes peuvent être identifiés grâce à l'indicateur LED et résolus en quelques étapes simples.

1. La pompe ne démarre pas

Avant de supposer un défaut, veuillez vérifier les points suivants :

Assurez-vous que la batterie est entièrement insérée.
Vérifiez que le filtre est correctement installé.
Assurez-vous que toutes les connexions de câbles sont bien fixées.
Éteignez et rallumez la pompe.

Si la LED clignote, vous pouvez déterminer la cause à l'aide du tableau suivant.

2. Signification des codes de clignotement LED

Clignotement LED	Signification	Action recommandée
1×	Surintensité	Redémarrez la pompe. Si le problème persiste, contactez notre service client.
2×	Sous-tension	Chargez la batterie ou utilisez une batterie entièrement chargée.
3×	Surtension	Utilisez une batterie compatible.
4×	Protection anti-blocage activée	Vérifiez la pompe pour détecter la présence de sable, de gravier ou d'autres corps étrangers. Nettoyez le filtre et la pompe avant de redémarrer.
5×	Surchauffe MOSFET	Éteignez la pompe et laissez-la refroidir avant de la réutiliser.
6×	Erreur de commutation	Redémarrez la pompe. Si le problème persiste, contactez notre service client.
7×	Erreur de phase au démarrage	Veuillez contacter notre service client.
8×	Batterie connectée alors que l'interrupteur était allumé	Éteignez la pompe, reconnectez la batterie et redémarrez la pompe.
9×	Surintensité matérielle	N'utilisez plus la pompe et contactez notre service client.
10×	Erreur de décalage (offset)	Redémarrez la pompe. Si le problème persiste, contactez notre service client.
11×	Détection de marche à sec	Assurez-vous que le tuyau d'aspiration est entièrement immergé. Ne faites jamais fonctionner la pompe à sec.
12×	Température de l'eau trop élevée	Laissez la pompe refroidir avant de la réutiliser.

3. Protection anti-blocage

Si la LED clignote 4 fois, la protection anti-blocage de la pompe a été activée.

Cela se produit généralement lorsque la turbine ne peut pas tourner librement en raison de corps étrangers, par exemple :

Sable
Gravier
Feuilles
Saleté
Autres petits corps étrangers

Retirez le filtre, nettoyez soigneusement la pompe, remontez le tout et testez à nouveau la pompe.

4. Erreur de phase au démarrage

Si la LED clignote 7 fois, cela indique une erreur de phase au démarrage.

Veuillez contacter notre service client et envoyer les informations suivantes :

Numéro de commande
Description du problème
Adresse de livraison

Nous vous proposerons une solution appropriée dans les plus brefs délais.

5. Faible débit

Si la pompe fonctionne mais que le débit d'eau est faible :

Vérifiez si le tuyau est bouché ou endommagé.
Nettoyez le filtre.
Rincez le tuyau si nécessaire.

Un filtre propre aide à maintenir les meilleures performances de la pompe.

6. Ne jamais faire fonctionner la pompe à sec

La pompe est équipée d'une protection contre la marche à sec pour protéger le moteur.

Assurez-vous toujours que le tuyau d'aspiration est entièrement immergé avant de mettre la pompe en marche.

Un fonctionnement sans eau peut déclencher le code de clignotement LED 11x et entraîner l'arrêt automatique de la pompe.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si le problème persiste après ces étapes, veuillez contacter notre service client avec les informations suivantes :

Numéro de commande
Nombre de signaux de clignotement LED
Adresse de livraison

Ces informations nous aideront à identifier la cause plus rapidement et à vous proposer la meilleure solution possible.

Mellif Akku Regenfasspumpe : Comprendre les codes d'erreur LED et résoudre facilement les problèmes